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버그/오류 F&Q

현재 CS폭주로 답변이 1-2일 이상 늦어지고 있습니다.
​대부분의 오류는 이 페이지에서 해결 가능합니다.

Ctrl + F 로 검색해 보세요.

*Error 1001로 시작하는 설치 오류가 여러개입니다.
에러코드를 끝까지 자세히 확인해 주세요.

Error 1001. OP_INSTALL_ERROR_205

205.png

​시리얼키를 잘못 입력하여 일어난 오류입니다. 아래 방법대로 따라해 주세요.

image (19).png

시리얼 키를 위 스샷과 같이 이름과 일련 번호에 입력해 주세요.

​이 때, 이름에는 하이픈(-)도 함께 입력합니다.

​※ 예시 이미지의 aaaAAA는 예시일 뿐이며, 가지고 계신 매뉴얼북 표지 앞 시리얼 키를 입력해주셔야 합니다.

Error 1001. OP_INSTALL_ERROR_203

​해당 오류는 아래 링크에서 해결하실 수 있습니다.

203 오류 해결하기

Fail to authorize[302]

302.png

컴퓨터 이름을 영문/숫자로 변경해 주세요.

Microsoft 계정으로 여러 컴퓨터를 사용하는 경우 식별하기 쉽도록 디바이스 이름을 변경하세요.

  1. 시작  > 설정  > 시스템 > 정보를 선택합니다.

  2. 이 PC 이름 바꾸기를 선택합니다.

  3. 새 이름을 입력하고 다음을 선택합니다. 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  4. 지금 다시 시작 또는 나중에 다시 시작을 선택합니다.

  5. ​게임을 실행할 때, 관리자 모드로 실행합니다.

  6. 시리얼 번호를 입력할때 입력하는 USER의 이름과 PC이름을 일치시킵니다.

마이크로 소프트 : PC이름 변경 안내

Error 1001. 잘못된 클래스입니다.

1001.png

1. 윈도우즈 최신 업데이트 확인 링크

2. 닷넷 프레임워크 설치 링크

 

3. 방화벽/ 바이러스 백신을 일시적으로 중지 후, 설치 관리자 권한으로 설치

 

4. 내PC>속성 에서 사용중인 PC사양 확인 필요 (권장 사양 미달여부)

 

※1~4까지 진행 후, 추가로 다른 PC에 설치를 진행해도 동일한 현상이라면 텀블벅 문의 부탁드립니다.

캐비닛 파일 손상

캐비닛손상_841.png

손상된 파일을 다운로드하여 USB에 넣으면 해결됩니다. 아래 방법을 따라해주세요.

1. 파일을 다운로드 합니다. ​링크

캐비닛손상_무시.png

*드롭박스 로그인하라는 창은 무시하고 다운로드 해주세요.

캐비닛_해결3.png
캐비닛_해결4.png

2. 다운받은 파일(OP_setup)을 게임 USB안에 복사 붙여넣기 합니다.

캐비닛_해결6.png

3-1. 붙여넣기 시, 경고창이 하나 뜰 수 있습니다. [예]를 누르고 진행해 주세요.

캐비닛_해결5.png

3-2. 붙여넣기 시, 다른 경고창이 뜰 수 있습니다. [파일 덮어쓰기]를 누르고 진행해 주세요.

※3-1,3-2​의 두가지 경고창이 등장할 수도, 등장하지 않을 수도 있습니다. 안심하세요.

캐비닛_해결7.png

4. OP_setup을 눌러 게임을 설치합니다.

1. 게임 설치 시 오류 (OP_setup 실행)

Ctrl + F 로 찾아주세요.

 OP_INSTALL_ERROR_201

setup.exe를 USB에서 바로 실행해 주세요.

OP_INSTALL_ERROR_202

setup.exe를 다른 usb에 넣어서 실행했을 경우입니다. 제공된 usb에서 setup.exe를 바로 실행해 주세요. 만약 제공된 usb가 맞다면 제품 불량일 수 있습니다.

OP_INSTALL_ERROR_203 : Invalid USB storage

(1) 게임 USB 4개의 파일을 복사해서 (2) 컴퓨터에 옮기신 뒤,(붙여넣기) (3) 게임 USB를 빠른 포멧하시고(삭제하지 마세요), (4) 컴퓨터에 저장한 4개의 파일을 USB에 다시 복사 + 붙여넣기 한 뒤 (5)다시 설치하시면 해결됩니다. 

​※자세한 해결 방법은 링크를 참고 해주세요.

OP_INSTALL_ERROR_204 : Invalid USB storage

USB에 새로운 파일 생성하지 마세요.

OP_INSTALL_ERROR_205

시리얼키를 잘못 입력하여 일어난 에러입니다.

1) 이름과 일련번호에 시리얼키를 입력해 주세요. 이때, 이름에는 하이픈(-)이 들어가야 합니다.

2) 영문 대/소문자, 0과O, 1과L이 혼동되어 있지 않은지 확인 부탁드립니다.

만약 시리얼키를 제대로 입력했는데도 동일한 문제가 일어난다면,

1) 한 번 더 포맷-붙여넣기 후 setup.exe파일을 관리자 권한으로 실행해주십시오.

※자세한 해결 방법은 홈페이지 맨 위에 나와있습니다.

OP_INSTALL_ERROR_301 : Invalid  ???????-??????-???

잘못된 시리얼키를 입력했습니다

시리얼키를 입력할 때 이름에 같은 시리얼키를 적고 실행해보시길 바랍니다.

 

※이 때, 이름에는 하이픈이 들어가있어야 합니다.

※​0과 o, I 와 1이 혼동되지 않았는지 확인해주세요.

OP_INSTALL_ERROR_302 : Invalid  ???????-??????-???

PC이름을 영문으로 변경해 주세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-pc-%EC%9D%B4%EB%A6%84-%EB%B0%94%EA%BE%B8%EA%B8%B0-750bc75d-8ff8-e99a-b9dc-04dff566ae74

페이지 참고하시어 컴퓨터 이름을 [영문/숫자/-] 로만 구성되도록 변경 부탁드리겠습니다.

2052, 2053 오류

https://blog.naver.com/lovetwins2/223050258924

위 주소의 오류 해결 방법대로 부탁드립니다.

캐비넷 손상 관련

1) 드롭박스에서 파일을 다운로드 받습니다. 

https://www.dropbox.com/scl/fi/xnujs6bhaj94nujrpobdv/OP_setup.msi?rlkey=cvovuobv6llqtmjibmtixcs78&dl=0

2) 다운받은 파일을 게임 USB 내에 복사, 붙여넣기 합니다.

3) 경고창이 뜰 경우 [예] 또는 [덮어쓰기]를 누르고 진행합니다.

4) 붙여넣기가 완료되면, OP_setup을 눌러 게임을 설치합니다.

​※자세한 해결 방법은 홈페이지 위쪽에 이미지와 함께 정리되어 있습니다.

프로시저 오류

개인 PC의 프로시저 문제로 보이며, 문제를 해결하기 위해 적용 할 수 있는 방법들입니다.

 

방법 A. 복원 지점 만들기
1.검색 창으로 이동
2."복원 지점 만들기"를 입력합니다.
3. 문제가 발생하지 않은 시간으로 돌아가십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

방법 B. 윈도우 업데이트
1. Windows 키 + I를 눌러 설정으로 이동하십시오.
2. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
3. 업데이트 확인 후 설치

 

방법 C. SFC SCAN 실행
1. 윈도우 찾기로 CMD 검색하여 명령 프롬프트 실행
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. sfc /scannow
4. Verification complete. 확인 후 명령 프롬포트 종료

​※자세한 해결 방법은 링크를 참고 부탁드립니다.

게임 크래시로 진행 불가

크래시가 발생할 경우 AppData\Roaming\OopsMyPrince\Saved\*.dmp가 생성됩니다.
생성된 dmp을 teamgreatpeople@gmail.com 으로 보내주면 됩니다.

VCRUNTIME140.dll

Microsoft Visual C++ Redistributable x86를 설치해주세요.

다운로드 경로:  https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

MSVCP140.dll

Microsoft Visual C++ Redistributable x86를 설치해주세요.

​다운로드 경로: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

Window error

중복 실행 중일 수 있습니다. 재부팅해주세요.

Graphic error

DX 재설치 해주세요.

다운로드 경로: https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

Input error

DX 재설치 해주세요.
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

Sound error

DX 재설치 해주세요.
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

Fail to authorize[301]. Please reintall the game.

컴퓨터이름이 유효하지 않아 실행이 불가능합니다. 
컴퓨터 이름을 변경하고 게임을 재설치해주세요.

Fail to authorize[XXX]. Please reintall the game.

op.key파일로 인증할 수 없습니다. 게임을 재설치해주세요.
XXX에 해당하는 번호는 101,102,103,104,105,106,201,202,302,303,401,402,403,404,501,502,503,504,601,602 입니다.

2. 게임 실행시 오류

문의 하기

https://tumblbug.com > 후원현황 > 어이쿠 왕자님 > 창작자 문의

teamgreatpeople@gmail.com (메일은 답변이 느립니다.) 

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